En fonction de votre contrat d’assurance habitation vous êtes assuré contre les dommages engendrés par un court-circuit ou une surtension sur le réseau électrique et électro-ménager
Quand une panne de courant apparait, votre contrat d’assurance prend en charge une partie des frais provoqués par l’incident : intervention en urgence, réparation de la panne, remise en état à neuf de l’électro-ménager.


Pour faire venir un artisan électricien professionnel, contactez le standard au 01 86 95 02 84.

Panne suite à un court-circuit ou une surtension

Un court-circuit ou une surtension pourront occasionner des dommages conséquents à votre domicile. Une surtension pourrait faire exploser les ampoules de votre domicile, abimer votre télévision, ou votre réseau électrique.
Si vous avez un tableau électrique mal-entretenu ou non-conforme, vous risquez de provoquer un incendie.
Il existe plusieurs causes qui peuvent mener à un court-circuit ou à une panne électrique : les conditions climatiques, une mauvaise utilisation d’un appareil électrique, ou simplement un problème avec le réseau général de distribution. Parfois il est assez compliqué de détecter les causes, il faudra alors faire réaliser une enquête par un expert.

Votre assurance couvre-t-elle les pannes et le matériel associé ?
Il faut tout d’abord vérifier si votre contrat d’assurance habitation prend en charge certains des frais liés aux dommages électriques. Il faut ensuite absolument appeler votre assureur pour déterminer votre indemnisation et le montant de votre franchise. Ceci est indispensable.
Bien entendu vous devrez prouver les dégâts, Vous devrez donc récolter des justificatifs comme des photos, ou encore des factures.
Si vous nécessitez une intervention d’urgence à votre domicile par un artisan électricien n’hésitez pas à nous contacter au 01 86 95 02 84

Court-circuit ou surtension indemnisé par EDF

Si votre coupure électrique vient d’une faiblesse du réseau électrique, il est tout à fait possible de contacter directement EDF.
Faites une lettre de demande d’indemnisation à EDF, avec accusé de réception c’est toujours mieux, ainsi que les pièces justificatives pour prouver votre déclaration.

Dépannage de court-circuit et de surtension : 7j/7

Si vous souhaitez davantage d’informations, vous pouvez faire appel à un des artisans électriciens des établissements Durand père & fils. Ce professionnel pourra vous éclairer sur les différentes démarches à effectuer pour rester en conformité avec votre assurance habitation. Il pourra aussi vous proposer un devis gratuit.


Si vous avez une urgence, contactez-nous : 01 86 95 02 84.
Nous sommes à votre écoute 24h/24, 7j/7